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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para este site a privacidade dos usuários é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas as informações pessoais dos usuários ao utilizar este o website. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos desta política de privacidade.
1.Informações coletadas
1.1 São coletadas informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como: nome, endereço, e-mail, número de telefone, dados de pagamento e outras informações relevantes para o processo de compra.
1.2 Também podem ser coletadas automaticamente informações não pessoais, como: endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída, arquivos visualizados no site (por exemplo, HTML, gráficos etc.), sistema operacional, data/hora e informações de cliques para análise de tendências e administração do site.
2.Uso das informações
2.1 São utilizadas as informações pessoais coletadas para processar pedidos, fornecer os produtos adquiridos, responder a perguntas, melhorar os serviços, personalizar a experiência do usuário e enviar comunicações relacionadas ao site e aos produtos oferecidos.
2.2 As informações não pessoais podem ser utilizadas para fins de análise e melhoria do site, personalização de conteúdo e publicidade direcionada.
3.Compartilhamento de informações
3.1 Não são vendidas, alugadas ou compartilhadas informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto conforme descrito nesta política de privacidade ou com o consentimento prévio do usuário.
3.2 Informações pessoais podem ser compartilhadas com funcionários de serviços terceirizados envolvidos no processamento de pedidos, entrega de produtos, análise de dados e serviços relacionados ao site.
3.3 Informações pessoais exigidas por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, ou para proteger os direitos legais, propriedade ou segurança do site podem ser compartilhadas.
4.Cookies e tecnologias semelhantes
4.1 São utilizados cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo, rastrear o uso do site e coletar informações demográficas.
4.2 Os usuários podem optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5.Segurança das informações
5.1 São empregadas medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5.2 No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não é possível garantir a segurança absoluta das informações.
6.Links para sites de terceiros
6.1 Este site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade não se aplica a esses outros sites, e não há responsabilidade deste site pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo dos outros sites.
7.Alterações nesta política de privacidade
7.1 É reservado o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
7.2 É recomendado que os usuários revisem periodicamente esta política de privacidade para se manterem atualizados sobre como são protegidas as informações pessoais.
Se houver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato através dos canais de comunicação fornecidos no site.
TERMOS E CONDIÇÕES
1.Aceitação dos termos: Ao acessar e utilizar este website, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos e condições. Se você não concorda com algum dos termos aqui alcançados, por favor, não utilize o site.
2.Informações do usuário
2.1 Ao fazer uma compra neste site, você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas, conforme solicitado no processo de compra.
2.2 Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta, incluindo senha e outras credenciais de acesso.
3.Produtos e pedidos
3.1 Os produtos exibidos neste site estão sujeitos à disponibilidade. Será feito o possível para manter as informações atualizadas e precisas, mas não há garantia de que todos os produtos estejam sempre disponíveis.
3.2 Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações verdadeiras e corretas sobre si mesmo, o destinatário e quaisquer outras informações solicitadas no processo de compra.
4.Preços e pagamento
4.1 Os preços dos produtos estão indicados na loja online e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
4.2 O pagamento dos produtos deve ser feito no momento da compra. Aceitamos os métodos de pagamento que estiverem disponíveis no site.
4.3 Todas as informações de pagamento são processadas de acordo com as políticas de privacidade e segurança do site.
5. Envio e entrega
5.1 São fornecidas informações estimadas sobre prazos de entrega no momento da compra. No entanto, não é possível garantir prazos exatos de entrega, uma vez que isso está sujeito a fatores fora do controle do site.
5.2 Serão feitos todos os esforços competentes para entregar os produtos dentro do prazo estimado, mas não há responsabilidade por atrasos causados por eventos imprevistos ou fora do controle.
6.Política de devolução e reembolso
6.1 Se você não estiver satisfeito(a) com um produto adquirido, entre em contato dentro de 7 dias a partir da data de entrega para discutir o seu caso.
6.2 É reservado o direito de recusar aceitação de devolução ou reembolso se os produtos devolvidos não estiverem em sua condição original ou se a solicitação não estiver de acordo com as políticas.
7. Propriedade intelectual
7.1 Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, são de propriedade ou licenciados.
7.2 Você não tem qualquer tipo de permissão para copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou usar qualquer conteúdo.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
1. Arrependimento da compra
1.1 Caso você tenha se arrependido da compra realizada neste site, você tem o direito de solicitar a devolução do produto adquirido em até sete (7) dias corridos a partir dos dados de recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
1.2 Para exercer o direito de arrependimento, entre em contato por meio dos canais de comunicação fornecidos no site, informando sobre sua intenção de devolução.
1.3 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danificado, acompanhado de todos os acessórios e manuais que o acompanham, juntamente com a nota fiscal ou comprovante de compra.
2. Devolução por defeito
2.1 Caso você identifique algum defeito no produto adquirido, você tem o direito de solicitar a devolução em até trinta (30) dias corridos a partir dos dados de recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
2.2 Entre em contato por meio dos canais de comunicação fornecidos neste site, informando detalhadamente sobre o defeito encontrado no produto.
2.3 Informações adicionais ou imagens para análise do defeito antes de autorizar a devolução poderão ser solicitadas.
3. Procedimento de devolução
3.1 Após entrar em contato e receber a autorização para devolução, serão fornecidas instruções específicas sobre o procedimento de envio do produto.
3.2 O custo do frete de devolução do produto é de responsabilidade do comprador.
3.3 É recomendado que seja utilizado um serviço de envio rastreável para garantir a entrega segura do produto.
4. Análise e resolução
4.1 Após recebermos o produto devolvido, será realizada uma análise para verificar se o mesmo está em conformidade com as condições para a devolução.
4.2 No caso de devolução por arrependimento da compra, o valor total do produto será reembolsado dentro de um prazo razoável.
4.3 No caso de devolução por defeito, todos os esforços serão feitos para resolver o problema, oferecendo a substituição do produto ou o reembolso integral, de acordo com a preferência do cliente.
5. Exceções
5.1 Não serão aceitas devoluções de produtos que tenham sido utilizados, danificados por mau uso ou que não estejam em conformidade com as condições protegidas nesta política.
5.2 Produtos personalizados ou sob encomenda podem ter políticas de devolução específicas, que serão válidas no momento da compra.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre a política de devolução, por favor, entre em contato através dos canais de comunicação fornecidos no site.
POLÍTICA DE COOKIES
O site utiliza cookies para garantir que você tenha a melhor experiência ao navegar e para melhorar os serviços. Este aviso explica o que são cookies, quais tipos são utilizados aqui e como você pode gerenciá-los.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, coletar dados sobre o uso do site e lembrar suas preferências.
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